個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

　特定非営利活動法人マンション管理支援協議会（マンションＮＰＯ）は、本サイトを訪問するマンション所有者・居住者の皆様に関する情報の管理に関し、マンションＮＰＯのプライバシーポリシーを公開致します。
マンションＮＰＯのプライバシーポリシーの詳細は下記をご覧下さい。
また、マンションＮＰＯホームページ内「著作権と免責事項」も併せてご覧下さい。

当ウエブサイトを訪問される方は、著作権 と本プライバシーポリシーをご理解、ご承認頂いたものとします。

　当法人は、マンション所有者・居住者の皆様からの要望に沿った情報提供、マンション問題の解決に関連した個人及び管理組合の秘密情報の保護等のため、本プライバシーポリシーに明記されている以外の条件において、本ウエブサイトを通して得たユーザ情報は、原則として、いかなる方法によっても、第三者に、提供もしくは公開することはいたしません。
本プライバシーポリシーの内容につきご質問等がある方は下記にてご連絡ください。

TEL：

本件に関する当法人への直接電話にてのご質問は、ご遠慮下さい。
マンションに関するご相談は(本ホームページの「ご相談フォーム」にてお願い致します。
（個人情報保護法の施行に伴う情報管理のため）

e-mail

 本ホームページの「ご意見・ご提案フォーム」からお願いします。

当法人の各部署のメールアドレスは関係者以外の不特定第三者への公開はしておりません。それに代わって、ご意見、ご提案、ご相談の内容ごとに専用の入力フォームをご用意していますので、そちらから送信して頂くことができます。

お断り：

回答には時間がかかる場合もありますので、予めご承知下さい。

マンション相談情報とよくある質問

　マンション問題を解決するために、マンションＮＰＯでは相談を受けています。
サポート時には、マンション所有者・居住者の皆様の問題を処理するために、マンション管理組合の詳細な状況や相談者の連絡先の情報をお知らせいただいていますが、これらの内容を第三者に公開することはありません。

但し、これらの情報の中から、相談者の個別の問題から出発して、広く共有すべき有益な社会的情報へとフィードバックしていく目的のもとに、マンションＮＰＯから皆様の役に立つと思われる情報を提供する際、個人ならびに管理組合の同意のもとに、具体的事例としてご紹介することがあります。

このような場合にはマンション名及び公開する内容に関しても当該管理組合の管理者の同意を得て行います。

マンションＮＰＯは独自の調査及び取材を通じてマンション所有者・居住者の皆様の名前や住所等ウエブサイト以外の方法にてマンション所有者・居住者の皆様の情報を収集することがあります。
これら情報はウエブサイトを通して得た情報と同様に取り扱われます。

オンライン調査（アンケート）

　オンライン調査では、Emailアドレス等連絡先を要求することがあります。ここで得た情報はフォローアップが適切な場合にマンション所有者・居住者の皆様に連絡するために使用されますが、特に明記されていない限り、将来のマーケティング目的で使用されることはありません。

他団体や個人との情報共有について

　マンションＮＰＯはマンションＮＰＯの事務局スタッフ、職員、弁護士、建築士、アドバイザー、会計士、監査人、臨時雇用社員とマンション所有者・居住者の皆様の情報を共有する権利を有していますが、その共有はこのプライバシーポリシーに記載されている正当な事業目的を達成する目的に限ります。

さらに、マンションＮＰＯはスピンオフ、合併、組織再編、解散等の場合においては、それまでに入手した会員のマンション所有者・居住者の皆様の情報を他の団体に移転することはいたしません。
司法または規制当局（税務署を含む）に対し、時にそれら当局の命令により開示されることがあります。

変更の通知

　収集時点の条件と異なる方法でマンション所有者・居住者の皆様個人を特定できる情報を使用する場合には、マンションＮＰＯの記録において最後に受領したマンション所有者・居住者の皆様のEmailアドレスを使用して通知するよう努めます。その通知により、異なった条件下でマンションＮＰＯがマンション所有者・居住者の皆様の情報を使用してもよいか選択頂けます。

さらに、データベースに既に蓄積されているユーザ情報に影響しないプライバシーポリシーの変更を行う場合にも、ユーザに変更を知らせる告知をウエブサイトに掲載します。

購読の停止・退会

　マンションＮＰＯが運営するメールマガジンなどの手段によってマンション所有者・居住者の皆様の個人及び管理組合あてに個別の情報を提供するサイトにおいては、マンションＮＰＯからの定期情報提供を停止する機会を提供します。

さらに、マンションＮＰＯのデータベースから、マンション所有者・居住者の皆様もしくは管理組合の情報の削除を要請する場合は、下記のいずれかにご連絡をお願い致します。ご連絡の際には、どの情報の除去を希望されるのか、また、マンションＮＰＯよりどの種類の情報を購読されていたのかについてもお知らせください。

お問い合わせ先：

  本ホームページの「ご意見・ご提案フォーム」からお願いします。

（文字をクリックすると、フォームにジャンプ致します。）

郵送での送付先：

〒164-0012
東京都中野区本町5-48-7-106
特定非営利活動法人マンション管理支援協議会（マンションＮＰＯ）
事務局 宛

電話での連絡先：

電話にてのご質問はご遠慮下さい。

マンションに関するご相談は 本ホームページの「ご相談フォーム」にてお願い致します。（文字をクリックすると、フォームにジャンプ致します。）

個人情報の修正または更新

　ご連絡頂いた情報を変更、修正または削除される場合には、登録したサイトもしくはメールの連絡先に直接返信されることをお勧めします。
マンション所有者・居住者の皆様の連絡先を更新する方法について何の記載もない場合には、あなたの新旧のご連絡先と購読されている情報の種類について明記の上、上記の連絡先までご連絡ください。

マンションＮＰＯのソフトウェア所有権を保護するために、マンションＮＰＯウエブサイトからソフトウェアがダウンロードされる際にマンションＮＰＯが収集した一定の情報を保存する権利を有しています。

自動的に収集される情報

　当法人のウェブサーバーは、マンション所有者・居住者の皆様がサイトにアクセスした日時及びIPアドレス、ブラウザの種類を記録し、この情報をマンション所有者・居住者の皆様のサイト利用状況を分析し、また、アクセスがなされた国やブラウザ使用状況等人口統計学上の幅広い情報を収集するために使用することがあります。

この情報を上記に記載された全ての収集方法を通じて入手、蓄積されたマンション所有者・居住者の皆様の個人情報と照合することはありません。この情報は、分析された後、定期的に消去されます。

マンションＮＰＯのサイトは他のサイトへのリンクを含むことがあります。
http://www.mansion.mlcgi.com/はそれらリンク先のウエブサイト内容及びプライバシーポリシーには一切責任を負いません。それらリンク先のサイトのプライバシーポリシーはマンションＮＰＯと異なることがありますので、これらリンク先のサイトのプライバシーポリシーを一読されることをお勧めします。

Cookies（クッキー）は原則として使用いたしません

　（注1）

　クッキーとはホームページをご覧の皆様のコンピュータのハードディスクの中に発信者側の情報を保存するテキストの一部を意味します。お使いのブラウザーでクッキー許可の設定をされていますと、発信者側の情報が皆様のコンピュータのハードディスクの中に書き込まれます。

当サイトでは会員専用ページで、パスワードを入力して入室される場合にのみ,クッキーを発行することがありますが、それ以外の一般閲覧用ページでは、クッキーは原則として発行しておりません。 （下記の注1を参照下さい）
また、皆様のコンピュータの中の情報を送信するスパイソフトも使用してはおりません。

（注1）＜クッキーの使用に関する追加事項＞
  2008年3月1日より開始した掲示板形式の「経験共有フォーラム」において、サーバ側で利用者を識別するために、サーバ側から利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積されるクッキーを使用しています。但し、個人を特定する情報をサーバ側で取得することはありません。＜（注1）の項は2008.03.01に追加されました＞

安全性確保の注意義務と免責事項

　マンションＮＰＯの管理下にて、情報の紛失、悪用や情報の改変を防止するために、オンラインで収集した情報を保護するために、物理的、電子的、経営上適切な手段を行使しています。

マンションＮＰＯはマンション所有者・居住者の皆様が提供した情報のプライバシーを保護するために尽力し、不注意な情報の開示は行いません。

但し、当法人は、故意ではない開示やマンションＮＰＯシステムや施設へのセキュリティ違反による開示については何らの責任を負いません。 さらに、万が一マンションＮＰＯに対して政府または個人が情報の開示を求めた場合、任意に情報を提供する事は致しませんが、裁判所の命令により情報の開示を要求された場合はこれに従います。

連絡先

このプライバシーポリシー、サイト運営、ウエブサイト全般に関するお問い合わせは以下にご連絡下さい。

 〒164-0012
東京都中野区本町5-48-7-106
特定非営利活動法人マンション管理支援協議会（マンションＮＰＯ）事務局 宛
Ｅ＿Ｍａｉｌ： 本ホームページの「ご意見・ご提案フォーム」からお願いします。

TEL：

電話にてのご質問はご遠慮下さい。
マンションに関するご相談はこちらに直接お願い致します。